السبت, أبريل 4, 2026
رئيس مجلس الإدارة د/احمد فزارة
رئيس التحرير أحمد دياب
الرئيسيةبنوكالبنك الأهلي: العمل عن بُعد لا يؤثر على خدمة العملاء داخل الفروع

البنك الأهلي: العمل عن بُعد لا يؤثر على خدمة العملاء داخل الفروع

أكد نائب رئيس البنك الأهلي المصري، يحيي أبو الفتوح، أن قرار البنك المركزي المصري بشأن تطبيق نظام العمل عن بُعد يوم الأحد من كل أسبوع خلال شهر أبريل، يقتصر فقط على بعض الوظائف الداخلية داخل البنوك، ولن يؤثر على الخدمات المقدمة للجمهور.

وأوضح أبو الفتوح، في تصريحات من القاهرة، أن الفروع البنكية ستواصل عملها بشكل طبيعي واستقبال العملاء دون أي تغيير، مؤكدًا أن الخدمات المصرفية ستظل متاحة بكفاءة عبر الفروع وقنوات الخدمة المختلفة.

وأشار إلى أن تطبيق العمل عن بُعد يشمل وظائف محددة مثل متابعة الأنظمة الرقمية والدعم الفني وبعض المهام التشغيلية الداخلية، وذلك بهدف تعزيز كفاءة العمل وضمان استمرارية الأداء في ظل المتغيرات الحالية.

وأضاف أن البنوك تعمل على توفير أعلى مستويات الجاهزية التشغيلية، مع الاعتماد بشكل أكبر على البنية التكنولوجية والخدمات الرقمية، بما يضمن تقديم الخدمات المصرفية دون انقطاع.

ويأتي هذا التوضيح في إطار طمأنة العملاء بشأن استمرار الخدمات المصرفية بكفاءة، خاصة مع تطبيق سياسات العمل المرن التي تهدف إلى تحقيق التوازن بين استمرارية الأعمال والحفاظ على كفاءة التشغيل.

وأكد نائب رئيس البنك الأهلي المصري أن القطاع المصرفي يتمتع بقدرة عالية على التكيف مع مختلف الظروف، بفضل التطور الكبير في الأنظمة الرقمية والبنية التحتية التكنولوجية.

مقالات ذات صلة

ترك الرد

من فضلك ادخل تعليقك
من فضلك ادخل اسمك هنا

احدث التعليقات

الأكثر قراءة