أجرى نائب وزير الصحة والسكان الدكتور عمرو قنديل، جولة ميدانية مفاجئة شملت مستشفى الشيخ زايد المركزي ومستشفى الشيخ زايد التخصصي، وذلك في إطار المتابعة المستمرة للمنظومة الصحية والاطمئنان على جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.
وخلال الجولة، أشاد نائب الوزير بالأداء المتميز لفريق العمل داخل مستشفى الشيخ زايد التخصصي، حيث قرر صرف مكافآت تحفيزية لهم تقديرًا لالتزامهم المهني وجودة الخدمات الصحية المقدمة للمرضى، مؤكدًا أن النماذج الإيجابية داخل القطاع الصحي سيتم دعمها وتشجيعها بشكل مستمر.
وفي المقابل، قرر نائب وزير الصحة إحالة إدارة مستشفى الشيخ زايد المركزي إلى التحقيق، على خلفية رصد عدد من الملاحظات المتعلقة بسير العمل والانضباط الإداري داخل المستشفى، وذلك في إطار سياسة الوزارة الهادفة إلى رفع كفاءة الأداء ومحاسبة المقصرين.
وأكدت وزارة الصحة والسكان أن هذه الجولات المفاجئة تأتي ضمن خطة موسعة لمتابعة المستشفيات على مستوى الجمهورية، والتأكد من الالتزام بمعايير الجودة ومكافحة أي أوجه قصور قد تؤثر على مستوى الخدمة الصحية المقدمة للمواطنين.
وشدد نائب الوزير خلال الجولة على ضرورة الالتزام الكامل بمعايير مكافحة العدوى، وحسن استقبال المرضى، وسرعة تقديم الخدمة الطبية، بالإضافة إلى توافر الأدوية والمستلزمات الطبية داخل الأقسام المختلفة، بما يضمن تحسين تجربة المريض داخل المستشفيات.
كما وجه بضرورة استمرار المتابعة الميدانية من قبل القيادات الصحية في المحافظات، وعدم الاعتماد فقط على التقارير المكتبية، مؤكدًا أن التواجد الميداني هو السبيل الحقيقي لتقييم الأداء ومعالجة أوجه القصور بشكل فوري.
وأشارت الوزارة إلى أن تطوير المنظومة الصحية يأتي على رأس أولويات الدولة، من خلال رفع كفاءة المستشفيات، وتدريب الكوادر الطبية، وتحسين بيئة العمل، بما ينعكس بشكل مباشر على جودة الخدمة المقدمة للمواطنين.
وتأتي هذه الإجراءات في إطار توجه الدولة نحو تعزيز الانضباط داخل المنشآت الصحية، وتحقيق أعلى مستويات الجودة والسلامة، بما يضمن تقديم خدمة طبية تليق بالمواطن المصري.
