مع اقتراب موعد تطبيق التوقيت الشتوي في مصر، بدأت البنوك العاملة في السوق المحلية إخطار عملائها عبر رسائل نصية بوجود تحديثات مرتقبة على الأنظمة المصرفية الإلكترونية، قد يترتب عليها تأثر بعض الخدمات بصورة مؤقتة، بالتزامن مع تغيير التوقيت الرسمي وانتهاء العمل بالتوقيت الصيفي.
وتأتي هذه الإجراءات في إطار حرص البنوك على تحديث أنظمتها الإلكترونية ومزامنتها مع التوقيت الجديد، مع تنبيه العملاء إلى ضرورة ضبط أجهزتهم على التوقيت المحلي الصحيح، خاصة عند إجراء المعاملات المصرفية التي تتطلب استخدام الرقم السري المتغير (OTP).
البنك العربي الأفريقي الدولي يحدد موعد تحديث الأنظمة المصرفية
أرسل البنك العربي الأفريقي الدولي رسالة نصية إلى عملائه، أعلن خلالها اعتزامه إجراء تحديثات على بعض الأنظمة المصرفية بالتزامن مع الانتقال إلى التوقيت الشتوي.
وحدد البنك موعد التحديثات اعتبارًا من الخميس 29 أكتوبر 2026، في تمام الساعة 11:45 مساءً بالتوقيت الصيفي، وحتى الجمعة 30 أكتوبر في تمام الساعة 12:15 صباحًا بالتوقيت الشتوي.
وطالب البنك عملاءه بالتأكد من ضبط أجهزتهم على التوقيت الجديد قبل إجراء أي معاملة مصرفية، لتجنب المشكلات التي قد تنتج عن اختلاف التوقيت بين الأجهزة والأنظمة المصرفية.
كما نبه إلى احتمالية تأثر بعض الخدمات بصورة مؤقتة خلال فترة تنفيذ التحديثات، مقدمًا اعتذاره للعملاء عن أي إزعاج قد يترتب على هذه الإجراءات.
البنك التجاري الدولي CIB يحذر من توقف الخدمات مؤقتًا
من جانبه، أخطر البنك التجاري الدولي CIB عملاءه بأن انتهاء العمل بالتوقيت الصيفي يستلزم تحديث أنظمته المصرفية لتتوافق مع التوقيت الجديد، وهو ما قد يؤدي إلى عدم إتاحة بعض الخدمات البنكية بصورة مؤقتة خلال فترة تنفيذ التحديثات.
وأوضح البنك، في رسالته الموجهة إلى العملاء، أن فترة التحديث مقررة يوم الخميس 29 أكتوبر 2026، بدءًا من الساعة 11 مساءً بالتوقيت الصيفي، وحتى الساعة 3 صباحًا يوم الجمعة 30 أكتوبر بالتوقيت الشتوي.
وشدد البنك على ضرورة التأكد من ضبط الأجهزة على التوقيت المحلي الصحيح، المحدد عند GMT+02:00، قبل إجراء المعاملات المصرفية التي تتطلب استخدام الرقم السري المتغير (OTP).
وتكتسب هذه الخطوة أهمية خاصة للعملاء الذين يعتمدون على القنوات المصرفية الرقمية في إجراء معاملاتهم اليومية، إذ قد يؤدي عدم تطابق التوقيت إلى صعوبات مؤقتة في تنفيذ بعض العمليات أو إتمام إجراءات التحقق الإلكتروني خلال فترة تحديث الأنظمة.
موعد تطبيق التوقيت الشتوي في مصر 2026
من المقرر بدء تطبيق التوقيت الشتوي في مصر اعتبارًا من الجمعة 30 أكتوبر 2026، من خلال تأخير الساعة 60 دقيقة عند منتصف الليل، لتعود من الساعة 12 صباحًا إلى الساعة 11 مساءً يوم الخميس 29 أكتوبر.
ويأتي تطبيق التوقيت الشتوي وفقًا للقانون رقم 24 لسنة 2023 بشأن تقرير نظام التوقيت الصيفي، الذي ينظم مواعيد تغيير الساعة الرسمية في مصر.
ويُنصح المواطنون بمراجعة مواعيد الرحلات والارتباطات المهمة، وضبط الساعات اليدوية والمنزلية وساعات السيارات والأجهزة التي لا تُحدّث التوقيت تلقائيًا، لتجنب أي ارتباك في المواعيد.
ماذا يفعل عملاء البنوك لتجنب تعطل المعاملات المصرفية؟
في ضوء التنبيهات الصادرة عن البنوك، يُنصح العملاء باتباع عدد من الإجراءات لتجنب المشكلات المحتملة خلال فترة تحديث الأنظمة المصرفية، أبرزها:
- التأكد من ضبط الهواتف المحمولة والأجهزة المستخدمة في المعاملات المصرفية على التوقيت المحلي الصحيح.
- مراجعة مواعيد التحديثات وفترات التوقف المؤقت التي يعلنها البنك الذي يتعاملون معه.
- إنجاز المعاملات المصرفية المهمة قبل بدء فترات التحديث المعلنة، متى أمكن ذلك.
- التأكد من تطابق توقيت الجهاز مع التوقيت الرسمي عند إجراء العمليات التي تتطلب استخدام الرقم السري المتغير (OTP).
- إعادة المحاولة بعد انتهاء فترة التحديث إذا تعذر استخدام إحدى الخدمات مؤقتًا، والتواصل مع البنك في حال استمرار المشكلة.
ولا يعني الإعلان عن التحديثات توقف جميع الخدمات المصرفية لدى كل البنوك، إذ تختلف مواعيد التحديث ومدته والخدمات التي قد تتأثر من بنك إلى آخر، وفقًا للإخطارات الصادرة عن كل مؤسسة مصرفية.
لماذا تطبق مصر التوقيت الشتوي والصيفي؟
تطبق مصر نظام التوقيت الصيفي والشتوي وفقًا للقانون رقم 24 لسنة 2023، الذي أعاد العمل بالتوقيت الصيفي بعد توقف استمر لعدة سنوات.
ويعتمد النظام على تقديم الساعة الرسمية 60 دقيقة خلال الفترة المحددة قانونًا، للاستفادة من امتداد ساعات النهار خلال فصلي الربيع والصيف، قبل العودة إلى التوقيت الشتوي بتأخير الساعة 60 دقيقة في نهاية أكتوبر.
ويُعد ترشيد استهلاك الطاقة من الأهداف المعلنة لتطبيق التوقيت الصيفي، من خلال الاستفادة بصورة أفضل من ساعات النهار وتقليل الحاجة إلى الإضاءة خلال بعض ساعات المساء.
تحديثات مصرفية تزامنًا مع تغيير الساعة
مع اقتراب موعد الانتقال إلى التوقيت الشتوي، تبرز أهمية الرسائل النصية التي ترسلها البنوك لتوضيح مواعيد تحديث الأنظمة والخدمات التي قد تتأثر بصورة مؤقتة.
وتؤكد التنبيهات الصادرة عن البنك العربي الأفريقي الدولي والبنك التجاري الدولي CIB أهمية الانتباه إلى توقيت إجراء المعاملات المصرفية خلال ليلة تغيير الساعة، خاصة العمليات التي تعتمد على التحقق الإلكتروني والرقم السري المتغير.
ويبقى الإجراء الأهم أمام العملاء هو الالتزام بالمواعيد التي يحددها البنك الذي يتعاملون معه، والتأكد من ضبط أجهزتهم على التوقيت الصحيح، لتفادي أي تأخير أو تعثر مؤقت في استخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية.
