في إطار التوسع في الخدمات المصرفية الرقمية وتقديم حلول مرنة للعملاء خلال فترات الإجازات الرسمية، يواصل National Bank of Egypt تعزيز استخدام خدمة “كاش أواي” كأحد البدائل العملية لسحب الأموال دون الحاجة إلى زيارة الفروع أو الاعتماد على ماكينات الصراف الآلي.
وتتيح الخدمة للعملاء الحصول على النقد مباشرة من خلال ماكينات نقاط البيع الإلكترونية (POS) المنتشرة داخل السوبر ماركت ومحطات الوقود ومختلف المنافذ التجارية، بما يضمن سهولة الوصول إلى الخدمة في أي وقت ومن أقرب موقع متاح.
وتعمل “كاش أواي” على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك العطلات الرسمية، الأمر الذي يجعلها خياراً مناسباً لتلبية احتياجات العملاء النقدية في الأوقات التي تتوقف فيها الخدمات البنكية التقليدية، أو تشهد ضغطاً على ماكينات الصراف الآلي.
كما توفر الخدمة ميزة السحب النقدي دون رسوم إضافية لحاملي بطاقات الخصم المباشر والبطاقات مسبقة الدفع الصادرة من البنك الأهلي المصري أو من البنوك المحلية الأخرى، بما يعزز من مرونتها وانتشار استخدامها بين فئات العملاء المختلفة.
وتعتمد الخدمة على آلية استخدام بسيطة وسريعة؛ حيث يقوم العميل بزيارة أقرب نقطة بيع تدعم “كاش أواي”، ثم تمرير البطاقة على ماكينة POS، وإدخال الرقم السري، وتحديد قيمة المبلغ المطلوب، ليتم استلام النقد بشكل فوري وفق الحدود المتاحة لكل بطاقة.
وتسهم هذه الخدمة في تخفيف الضغط على ماكينات الصراف الآلي، وتقليل وقت انتظار العملاء، إلى جانب دعم خطط التحول الرقمي والشمول المالي، من خلال توسيع قنوات الحصول على الخدمات المصرفية خارج الفروع التقليدية.
ومع تزايد الاعتماد على الحلول الرقمية، تشهد “كاش أواي” إقبالاً متنامياً من العملاء، باعتبارها وسيلة آمنة وسهلة وسريعة للحصول على النقد في أي وقت ومن خلال شبكة واسعة من نقاط البيع المنتشرة في مختلف أنحاء الجمهورية.
